ココナラ for ChatGPT プライバシーポリシー

制定日：2026年4月1日

株式会社ココナラ（以下「当社」）は、ChatGPT向けMCPアプリ「ココナラ for ChatGPT」（以下「本サービス」）において、ユーザーのプライバシーを尊重し、以下のとおり個人情報および利用データの取り扱いについて定めます。

1. 本サービスが取り扱う情報

本サービスは、ユーザーの氏名・メールアドレス・住所等の個人情報を収集することを目的としていません。

ただし、本サービスはChatGPTを通じて提供されるため、ユーザーがチャット上で入力した内容（検索キーワード、要望文など）が本サービスのサーバーに送信されます。ユーザーが入力した内容に個人情報が含まれる場合、その情報も本サービスに送信される可能性がありますが、当社が意図的に個人情報を収集するものではありません。

本サービスのサーバーが受信・記録する情報は以下のとおりです：

2. 情報の利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します：

  1. 本サービスの提供: ユーザーの検索リクエストを処理し、ココナラスキルマーケットの検索結果を返すため
  2. 障害対応・品質改善: エラーや異常動作が発生した際の原因調査および改善のため
  3. サービス改善: 検索されやすいキーワードの動向把握等、サービスの改善・開発のために利用することがあります

当社は、取得した情報をAIモデルの学習目的に利用しません。また、ユーザーを個人として特定することを目的とした情報の利用は行いません。

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません：

  1. 法令に基づく場合: 法令または行政機関・司法機関の要求に応じる場合
  2. 業務委託先への提供: 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先（クラウドサービス事業者等）に提供する場合。この場合、当社は適切な秘密保持義務を課します

本サービスでは、おすすめ理由の生成処理において生成AIを利用しています。ユーザーが入力した検索キーワード・プロンプトはGoogle社のシステムに送信されます。Google社によるデータの取り扱いはGoogle社のプライバシーポリシーに従います。

4. データの保存期間

本サービスのサーバーログは取得から30日間保存した後、削除します。

5. ChatGPT（OpenAI社）のデータ取り扱いについて

本サービスはOpenAI社が提供するChatGPTプラットフォーム上で動作します。ChatGPTにおけるユーザーデータの取り扱いはOpenAI社のプライバシーポリシーに従います。当社はChatGPT側でのデータ処理について責任を負いません。

6. セキュリティ

当社は、取得した情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、ChatGPTアプリストアまたは当社が定める場所にて通知します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ココナラご利用サポート
https://coconala.com/inquiry